利用戶的情緒似乎是 iOS 應用程序開發人員來提他們在 App Store 中的正面評價的策略。
這是在一份報告中披露的 金融時報 報紙,它分析了開發人員如何使用 行為心理學 提高他們在蘋果應用商店中的定價技巧。
根據該報告,當人們對應用程序或什至在個人生活中擁有良好的體驗時,他們似乎更有可能給出正確的評價。
這樣,當用戶更有可能留下五星級評價時,對應用程序進行評分的請求更有可能出現在屏幕上。比如,這樣的情況下:
- 遊戲應用會在您達至高分後立即請求評分。
- 銀行應用程序會詢問何時知道是發薪日。
- 只有當用戶的球隊獲得勝利時,體育應用才會這樣做。
相反,他們也知道什麼時候不該問:當有人讀到有關死亡和毀滅的故事時,新聞應用不會這樣做;或者有人當有人無法使用您的密碼進入時。
黑客大腦
Apple 用戶無需主動對 App Store 上的應用程序進行評分。
但是,在 iOS 11 中,庫比蒂諾公司允許開發人員提供“應用內通知”,這是一種用於評價用戶體驗的機器。
從那以後,平均評分從2017年的19,000次上升到2019年的超過100,000次,根據 專心的 .
Apple已經與“評級農場”和“下載機器人”作鬥爭,它們可以讓您以欺騙手段獲得高分。此外,它還需要開發人員使用標誌準接口進入行評。
然而,公司有可能引入大腦黑客的“偏見”——比對分數的祝賀——以建議用戶給他們一個更好的評價。
“使用的算法非常安靜。當您欣喜若狂時,當您擁有大量大腦時,它們就會瞄準您,”Fakespot 的首席執行官 Saoud Khalifah說,Fakespot 是一項分析網絡評論真實性的服務。
激烈的競爭

根據Khalifah的說法,所有參與者都獲得更多正面評價的動力——開發商獲得更多安裝量,Apple獲得更多佣金。
根據 專心的 ,一個管理在線聲優的小組,從兩顆星到三顆星可以將下載量增加306%;而從三到四,它上升了92%。
他認為,它們是“移動應用程序世界的命運”。
根據數字營銷公司的數據,估計 80% 的用戶對評分低於四星的應用程序持謹慎態度 軟糖。
蘋果向《金融時報》保證,其開發者政策警告說,任何欺騙系統的企圖都可能導向應用程序被刪除或從開發者計劃中被刪除。
然而,顯然開發人員已經找到了在不違背規則的情況下依賴詐騙系統的公式。